Условия работы

!!! Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами !!!

Оформление заказов - круглосуточно, без праздников и выходных.

Прием заказов по телефону - c 10-00 до 19-00 (по Московскому времени)

!!! Минимальная сумма заказа - 5000 руб !!!

Если сумма вашего заказа составляет менее 5000 руб, то к сумме заказа прибавляются почтовые расходы от 300 руб. Это условие не зависит от способа оплаты.

Доставка и оплата

Обработка заказа происходит следующим образом.

1. Вы формируете заказ, складывая понравившиеся модели в корзину. Не забываем, что минимальная сумма заказа - 5000 руб.

2. Вам на е-мейл высылается письмо с просьбой проверить и подтвердить свой заказ. Также с Вами связывается менеджер по подтверждению заказа и ответов на все интересующие Вас вопросы. 

3. Менеджер высылает Вам данные по оплате заказа (карта, р/с, либо другие доступные способы оплаты) - либо по смс, либо по е-мейл. После проведения оплаты, желательно оповестить наших менеджеров.

4. После поступления оплаты, Вам приходит оповещение о получении суммы.

5. Заказ отправляется на сборку. Каждая вещь проверяется на предмет брака.

6. Сформированный заказ передается на Почту России, либо компании СДЭК (на Ваш выбор).

7. После отправки, Вам высылается номера отправлений (Почта России), либо номер накладной (СДЭК) для отслеживания хода посылки на сайтах этих компаний.

 

Наложенный платеж.

Данный вид доставки Почтой России будет доступен лишь постоянным клиентам, зарекомендовавшим себя.

 

Доставка СДЭК.

Этот вид доставки доступен только при 100% предоплате.

Не забывайте, что при сумме заказа менее 5000 руб, к сумме заказа добавляются почтовые расходы в сумме 300 руб.

 

Внимание !!!! Возврат товара. Так как мы мелкооптовый магазин, то возврат производится только при наличии заводского брака.  Если вы не уверены в размере, цвете или в чем то еще, то можете  приобрести её в розничном магазине malinka-fashion.ru, где предусмотрен возврат и обмен.